费希尔对谈判学也多有微词
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高压攻势源于高度的自尊心,出于对自身意见及价值观的强烈保护意识,对对手是否接受自己的观点极为敏感。 谈判者为了突出自身的优势地位,不得不把对手放在敌对位置而加以威慑。 而且,就了解对手的价值这点来说,这类人的意识也是相当淡薄。 他们只能看到眼前利益,而涉及长远利益的谈判需要双方建立跨越对立的信赖关系,他们显然无法胜任。最令我震惊,也最令我难以接受的或许是,在荷兰,圣诞老人是从西班牙来的。 西,班,牙。” 很多人都有这样的体验。 你为某次重要的会议或谈话做了准备,预想了要讲些什么,可事到临头却没能随你所愿。 有意思的是,这其中的偏差往往并非源自对方说了或者做了什么。 虽然我们总是怨天尤人,但实事求是地讲,问题往往来自我们自身。身为哈佛大学法学院的教授,他开设谈判学专业并加以推广,堪称谈判学的创始人。 其代表作《谈判力》①611仏8〖0丫63:6801131108八狀66爪60七界1也0此0110810至今仍在畅销书排行中榜上有名。 纸上谈兵。 即便如此,费希尔对谈判学也多有微词。我把这一点告诉了伯纳德斯,担心自己也跟那些心情沮丧的随迀配偶一样,得了“随迀配偶综合征”。 那天夜里,他出去了一会儿,给我买回了一条金鱼。 “我想,你需要一个朋友。当他感觉自己透露了太多信息时,他会适度缩减并且放缓节奏。”暗看对方的反应,判断对方会不会真的打折。 如果对方说,绝对不行,那么这时候你要么直接买,要么直接走人,或者还可以看看附近有没有卖相同商品的。 直接离开。 你可以的,不是吗。 我曾经有一次在我们当地一家著名的文具连锁店里买东西,当时我买的是文件夹和纸,一共加起来48.74英镑。 我问他们的经理,能不能“像往常那样”给我打个折,他们的经理回答说:“我们只给学生打折。 ” “那没问题,”我说,“因为我就是一个学生,只是年纪大了点儿。守望者并不是要让我们成为超人,搞定日常生活中出现的所有困境。
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